您好：
根据您的描述，建议您：
1.退出联系人界面重新进入尝试。
2.通过拨号键盘拨打电话，观察是否出现延迟。
3.将手机关机重启。
4.更换其他位置，检查是否为网络不稳定导致。
5.检查是否安装了第三方通话软件，卸载尝试。
6.查看手机是否有固件/系统推送通知。若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-关于设备-系统更新-更新（如需了解具体操作，请输入“FOTA升级方法”）。
7.若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
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