可以清理一下相机的缓存数据看看。1.进入手机桌面,找到【手机设置】2.进入【应用管理】3.在【全部】中找到【相机】,选择清楚数据。
自带相机打不开
如果你的手机在使用自带相机软件时,发现打不开或者相机功能异常,可以按照以下方法排查
• 相机程序异常,可以进入设置--应用程序管理--相机,清除数据
• 出现这个情况之前有下载或者升级软件,可以卸载该软件,再尝试。
• 备份资料,恢复出厂设置看是否恢复。
第三方相机软件功能异常
如果是下载的相机软件打不开,或者无法正常拍照,可以尝试卸载软件,再在软件商店重新下载尝试。
排除上述情况后,你还可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
相机无法打开的原因及解决方法
建议你按照以下方法尝试:
1、重启手机观察是否恢复;
2、第三方相机软件无法使用,建议更换或卸载重装,排除软件问题;
3、升级系统,排除系统异常的可能性(输入“升级系统”字样查询升级系统方法);
4、备份重要资料(联系人、短信等),然后恢复出厂设置,排除第三方软件占用权限;
若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。