方法是；以安卓手机操作为例：
1、首先打开手机上的拨号键，进入拨号界面，如下图所示。
2、在这里点击拨号键盘，如下图所示。
3、输入电信客服电话10000，然后选择电信进行拨号操作。
4、拨号后等待接通电话。
5、接通电话后会先播报手机的套餐情况，耐心听完，时间大概10秒左右。
6、之后也是非常多的功能播报，让选择，最后就先选择【9】，然后在选择【0】进入人工客服接听即可。
