电梯占用业主的公用面积，本身就是业主产权的一部分，是业主生活必备设施，物业公司不能剥夺业主使用电梯的权利，这种情况可以和物业进行协商解决。
简单，你要上楼的话是不是你那个选层到你所在楼层按键不能使用了？
如果是，你在没人的时候把电梯选层面板拉开（一般选层面板都是直接扣上去的，上面有两个卡子，一扣上去就卡紧了，不会掉，可以用手或者一字改刀轻轻拔开），每一个选层按键上面有一个小插头(打开一看就明白，超简单)，你把你那一层插上去就行了。
你要从楼上下来的外呼面板如果不能按的情况下
直接拔开外呼面板，（这个面板都是直接插上去的，无需工具，可以直接拔开）里面有两个插头，一个插XUA这是向上那个，一个插XDA这是向下那个键。如果所在楼层被改了拔码的话，插上也不行，如果是这样你再告诉我你所在楼层是多少层，我再告诉你拔码
如果不是上面这个原因，那没办法你交物业吧，因为其它原因锁的是需要专用键盘去机房控制柜改数据
现在的物业费全是瞎收，不给
叫讨债公司！
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