您好 您可以查看密码输入是否正确，如果忘记密码，您可以点击登陆页面的忘记密码，然后根据页面提示操作即可重置登陆密码。安徽电信公众号为您服务。
我现在也遇到了这种问题，Windows10，天翼客户端V5.1.5。账号密码输入错误时候，会显示账号或密码错误。正确是就开始登陆，然后就是网络连接超时。网页端能够正常登陆。这不是电脑的问题。是限制你登陆的问题
