我已经把钱存进银行卡去了,怎么发信息来说电费扣款失败?

2025-01-17 10:10:45
推荐回答(5个)
回答1:

如您是广东电网公司的用电客户,办理了银行代扣电费,出现扣费失败的情况:
1、建议您先查看是否银行账号余额不足或存钱的账户并非绑定银行代扣的账号;请您在办理代扣的账户中存足电费余额;
2、如果您核对银行账号正确无异常且余额充足,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理,请您放心。
如您急 需 缴 费,可微 信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“缴费”>选择交费方式>自助划扣/微信支付缴纳电费即可。
备注:交纳单笔电费金额上限设定为50000元,如您绑定银行卡有每日交易限额则以银行为准。
通过上述途径缴费需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。

回答2:

看一下捆绑的银行卡是否一致。

回答3:

用支付宝扣费,很方便的。
支付宝——我的——生活缴费——电费——输入自家的电表号(电表箱上有),然后再次确认电表号和户主,就可以缴费了。

回答4:

可以直接到电网局里咨询,好像跟到账扣款时间有关。

回答5:

你可以登录手机银行查询一下银行流水的明细,了解一下银行是否还捆绑了其他代扣的费用,是否被其他给扣掉了,导致电费就没有钱扣了。