答,先找找手机是安装过什么跟系统有冲突的软件,可能是这样引起的问题,还有手机是否摔过地,导致手机屏幕,从而影响到里面的细小电路板,从而影响手机的系统,主要是由发什么过什么,才能找到修理的办法,不会无缘无故出问题的。
重启手机能解决90%的问题,恢复出厂设置能解决99%的问题。