您好！ 请问您的手机是X3T吗，您可以尝试将手机重启试试的，建议您在使用手机时注意清理后台程序，手机下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
