海尔电视没有声音可能是以下原因导致的：
电视音量被静音或调低了。请检查电视遥控器上的音量按钮，确保音量未被静音或调低。
电视音频线路故障。请检查电视音频线是否连接正确，或者尝试更换音频线。
电视音频设置错误。请进入电视设置菜单，检查音频设置是否正确。
电视扬声器故障。请检查电视扬声器是否正常工作，或者尝试连接外部扬声器。
