这是QQ未开启声音功能的缘故，开启方法如下：
一、首先在手机桌面上点击“设置”图标，如下图所示。
二、 进入到手机的设置界面以后，下拉菜单，然后选择“通知”选项，如下图所示。
三、接着在通知界面打开“QQ”进入，如下图所示。
四、进入以后将“声音”一栏的开关开启即可，如下图所示。
