其一、
与商家沟通好退货相关事宜，
双方协商一致，
同意退货；
其二、
可电话联系快递员上门取件，
也可自行到菜鸟驿站寄件；
其三、
如果商家赠送运费险，
或自行购买了运费险，
退件成功后，
系统会进行运费的返还；
或者，
在未确认收货的情况下，
直接申请退货，
则无需支付邮费而直接寄件退货。
淘宝退货最好选择官方流程，淘宝客服会选择快递公司，然后隔天快递公司人员会上门取件的。而且运费都不要出的，如果老客户还能享受极速退款，快递取件就退款了。
退货可以选择让快递公司来取货，也可以选择自己送货到快递公司！这个取决于你自己！没有规定必须怎么样！即使是走运费险！让快递公司上门取件可以通过菜鸟裹裹！也可以自己打电话给熟悉的快递公司！
找到你要退货的订单，先申请退货退款——可以选择菜鸟裹裹上门取件，上面会给你分配上门取件的快递员的，不需要你自己去联系
如果上门取件有问题，可以自己找当地的快递员，寄出的时候问快递员要单号，上传到你的退货订单上面
最后看下订单有无赠送运费险，如果有的话退货成功系统审核后会按照地域赔付部分的运费，如果没有的话7天无理由退货需要自己承担运费的。
望采纳~~
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