手机是酷派的，接收不了彩信，每次都是拨号失败怎么回事

（1）首先看终端是否是彩信手机的话，再看设置是否正常；如设置不正常，对彩信手机进行正确设置；（2）是否已经成功发送或接收过彩信（即用户是否开通GPRS功能）；
a. 如果发送过彩信或是接收过彩信，说明该用户已经开通GPRS功能。
b. 如果从来没有发送或是接收过，则可能该用户手机没有开通GPRS功能，解决方式是打电话给1860要求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后，就能够正常进行彩信的收发了。
（3）如果用户开通了GPRS，再看一下当地网络是否正常；目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载，通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常，如果GPRS网络不正常，需要及时向本地1860人员反映。
（4）如果GPRS网络正常，可能是全网WAP网关、彩信中心（MMSC）或相册、邮箱、网站等的问题，那就需要及时向本地1860人员反映。

无法接收彩信业务的原因如下：
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2.号码未开通上网功能；
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。

出现此类问题应该是属于网络的问题，每次拨号都失败你把手机重启一次即可。 至于接受不到彩信你看看手机防火墙已经网络选择是否正确。