建议进行以下操作：
1.将来电振动强度音量调到合适音量尝试。
2.待机-电话-菜单-通话设定-来电提示-应答振动 打钩。
3.关机重启手机尝试。
4.查看是否由于安装第三方软件进行设置后造成，可能存在不兼容性。
5.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设定）
6.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为手机进行检测。
首先你要了解你有没有设置了你的手机振动了啊？如果没有的话，建议去专业的手机维修店看看，如果是手机里的振动器坏得话，一般换个振动器的价格是1快钱就足够了，
别急 先看下你设置有没有问题~！ 没有问题的话 就有点麻烦了 ， 主板 和 震动器 都有可能出问题~！ 如果设置没问题 只能去找售后了
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