一般卖家都有一个发货地址,一个退换货地址,看你写的是哪一个,如果是你自己弄错了,那就行等快递找不到收方退回来再退货了.
旺旺上有个在线聊天记录的,只要有聊过,不管在哪都可以查的
你签收之后吗?货物从新给卖家退会了吗?