智能客服行业是这些年发展比较迅速的行业,要说出现像阿里、腾讯这样的寡头也真的没有,大家都在比教平稳的发展过程中。另外排名的维度也比较多,到底是说研发实力还是市场份额还是技术能力?只能说,推荐几个品牌,用过京东JIMI、晓多科技,多是回复效率比较高,用户沟通比较顺畅的。
给你几个数据吧,2019年12月“一知智能”A轮融资4000W+;疫情期间晓多科技逆势融资B+C轮2亿多人民币。只能说资本更看重的公司更具发展实力和发展潜力吧。
我觉得这事没啥排名好说的,主要还是要适合自己的企业。
晓多科技作为认知智能头部企业,是国内很早一批将人工智能技术在客户服务领域落地并实现产品化和商业化的企业,目前合作知名客户有美团、老板电器、美的、美呗、完美日记、花西子等知名企业,现在正以每年超过600%的增长高速发展中。晓多欢迎优秀人才的加入!也欢迎优秀企业合作!