快递没收到,打电话问说是好几天前就送到了,可是根本没看到,他说放店里就走了,我也没签字也没看到

2025-09-14 03:31:35
推荐回答(5个)
回答1:

如果你是线上购买 那么这个问题不难解决也可以说很简单无非就是两个情况:

  1. 自让倒霉,自己陪了算了,但此情况一般是确认是自己直接丢失或者和快递关系比较好的的情况下

  2. 让快递赔,只要快递到货自己没有在快递单上签字那么就都可以认定这个快递是没有收到的,也可以说是快递员弄丢的,你可以直接拨打快递的总服务热线或者联系你的销售方也就是卖家 都可以解决这个问题。但后果就是派件员会直接罚款500元一个件,或者赔偿产品的本身价值给你或者卖家。但由此产生的后果你可能需要承担,如果派件员真的把产品放在你那里了,那么他可能会产生报复心理 ,使用还是多考虑下是否需要投诉

回答2:

题主是自己开的店是吗?正常来说,快递员都是需要把快递送到收件人手里,并签单的。

如果这个快递员没有按这样的流程走,而是随意放店里就走,你是可以进行投诉的。

希望能帮助你。望采纳,谢谢。

回答3:

可以打快递公司电话查询的,如果你确认自己没签收,那就找快递公司总部投诉到底,他们一般都有签收证据的,确认是他们的责任,再让他们赔偿。不用不好意思问。

回答4:

一搬快递到了就会有短信提示,或者微信和支付宝都应该有提示,告之你快递放在什么地方,你再看看你有提示吗,如果快递员送货到了以后,又没有提示,那么就是属于他及快递公司的工作失误,你可以打电话直接询问快递公司查快递号单,看你的货到底放在什么地方,最后经手人是谁,实在不行可以对他们进行投诉。

回答5:

这种情况,可以找快递的。。只要没有签字,都是快递的责任的。建议快递索赔