感觉你说的不是很清楚一样，也不知道你仅仅是订到票了还是订了票而且已经付了款。如果2票都已经付款建议你在网上直接把座位票退了，否则即使你不去打票钱招收不误。关于打票的问题，你去人工窗口打票可以选择性打印其中一张，到自动售票机打票直接就打印2张。
通过自动取票机可以同时打出车票的。当然也可以在没出票前，先通过网络退一张车票，这样更省事，只出一张票。
你可以直接在12306上改签硬卧票啊，只要还有余票就可以。
你可以要求出票员给你卧铺票。
