实体店铺的就不好弄了，网上的有订单号就行！不过，你投诉是因为质量问题要退货的话，我建议你再到他家买一件，（既然买了就是想用）买个没有问题的，然后拿着购物小票和之前那个有问题的去找他们，反正都是一样的东西，都是他们销售的，也不算坑吧！
购物小票丢了就没有证据，不好投诉。
这个真不可以
