1、重新安装一下上网程序。2、右击网上邻居，选择属性，右击本地连接，单击停用，待出现已禁用时，再单击启用，然后试一下。3、关闭猫的电源，待一会儿重新打开，现上一下。以上如果都不行，只有重做系统。
我现在还不知道你的具体情况，不过有以下问题值得注意的：1 可能是网卡的原因，到设备管理器中看看你的网卡是不是没驱动或是没插好还是坏了。 2 如果这个都没问题，那就可能是电信的原因了。
