如果三星手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作： 1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。 使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。 2、检查“移动数据”开关是否开启。 用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。 3、请更换其他电话卡尝试 4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。 5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置 若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
您好：
由于无法查看到产品的型号，若手机是三星GALAXY S4，该款手机恢复出厂设置方法如下：设定-帐户-重置-恢复出厂设置。
注意事项：
1、保持电池电量充足，>50%。
2、操作恢复出厂设置前请备份好手机中的个人资料，如：电话簿、短信、通话记录、备忘录等。
3、恢复出厂设置过程中切勿强行断电。
设置～备份与恢复～恢复出厂设置
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