充不进电的事情时有发生，造成这种故障的因素也多种多样，建议您按照如下步骤尝试操作：1.关机取下SD卡和SIM卡，再充电试试。2.清理电池及手机电池的接触点。3.将数据线连接电脑试试充电。4.换更换数据线试试。若问题依然存在，建议您携带购机发票，保修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。
你换个充电头，或者在电脑上充电，或者关机充电都试试，看能充电吗
