先检查一下路由的物理地址对不对，IP设置有没有问题，最好恢复到出厂状态，重新设置，1、把一台电脑IP设置成自动获取，接上去看是否可用。2、要么在路由的DHCP服务器中设置一个地址，把这个地址设置到电脑上（会设置吧），看是否好用3、用 ping 命令看是否能连接到路由还不好用的话可以把具体情况反映到卖家那里，或找人帮忙
