步骤1/4
通过微信查询。
以下是具体步骤:
1、点击桌面的微信--右上角“+”--选择“添加朋友”进入。
步骤2/4
2、点击“公众号”--输入“OPPO”进行搜索。
步骤3/4
3、通过第一个公众号进入--点击“服务站”,可以看到“附近服务点”。
步骤4/4
4、点击“附近服务点”进入--然后根据所在地区进行查询,就可以查看到相应的售后地址,下方就会有相应的电话哦。
想去哪个售后,就打相应的电话即可。怎么还有人质疑没去官方售后点呢,真是无语了
就去的景子街这个,可别再说没去官方售后了
原答案
好个六饼!虽然我告诉自己不能以偏概全,但以后我不会建议我身边的人买oppo了。
男朋友用的oppo reno十倍变焦版,12.16号买的手机,去售后的起因是咱俩视频的时候他说话会出现时而清楚时而像话筒被堵住的感觉,所以1月6号他去oppo售后了,说明情况之后对方告知要拆机看一眼,男朋友特意嘱咐了一句千万别碰摄像头,怕修机的时候不注意蹭上指纹擦不掉。手机拿进去十多分钟之后就拿出来了,大概意思就是让我男朋友再体验体验,看看还有没有那问题之类的话。男朋友当时没多想,加上对方是手机正面朝上递来的,就没有检查后盖,走到门口就想起来看看后盖有没有蹭上指纹(他真的很喜欢这个手机,手机带壳每天还摘了壳用酒精擦,用的比我这个女孩子还精心)。结果一看后盖,后盖的左边 下面 右边全都有很明显的掉漆,下面最严重。于是回头找售后理论。
一开始男友还是很客气的,问他后面掉漆怎么回事,对方说是我男朋友自己弄的,说我男友都走出门了。reno十倍这款手机是会掉漆,但自己的手机自己最清楚吧,还赖上我男友了。我男友让他们调监控,他说监控照不到那个地方。然后就一口咬定是我男友自己弄掉漆的,后来俩人就吵吵起来了,我男友就坐凳子上一直问他怎么办 倒是说话呀,他被问的不耐烦了就叫我男朋友出去。明眼人都知道不能出去啊,外面没有监控谁知道对方会干嘛。
再之后就是开始联系客服了
中间还联系了微博的客服
在售后待了将近四个小时,最后给换了新机,不知道是电话客服还是微博客服的力量,对方也道歉了。
后来我男友猜测对方是采取比较暴力的手段把后盖打开的,极大可能用手指甲划了,要么怎么边缘会有划痕腻。没发生这件事情之前我男友很喜欢oppo这个牌子,经过这个事之后他说再让我选择一次我不会再买oppo。
谁能想到一个官方的售后维修竟然弄坏顾客的手机还不承认?以后再去官方修手机事先还是乖乖的照照片吧。