若咨询的是OTG外接U盘使用，建议您尝试更换OTG线试试，进入手机设置--更多设置--开启OTG开关（部分机型），然后将OTG数据线一头连接手机的Micro USB（充电接口），另外一头连接U盘即可使用。
主要是以下原因造成的：
1、没有打开USB调试模式。
2、连机软件不稳定。
3、系统不稳定、兼容性差。
建议用下面的方法解决：
一、打开USB调试模式。
1、设置--系统设置--关于手机
2、找到手机版本号，连续快速点击4次以上，会有提示，已经撕开调试模式。退出关于手机，在设置菜单中就可以看见设置里已经逗乐个开发人员选项的菜单。
3、选择“开发人员选项”，就可以看见usb调试菜单了，勾选就可以了。
二、电脑安装稳定、功能比较强的连接软件。
比如360手机助手等等，会自动连接，而且软件、文件管理比较方便。
三、如果上面的方法无法解决，就是系统兼容性、稳定差，恢复出厂设置就可以了。
不支持OTG吧
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