北京暴风网际科技有限公司(以下简称暴风)昨日发布暴风公司关于断网事件向网民和新老用户的公开信,正式就该事件道歉,并称已正式完成报案程序。 公开信中,暴风也首次承认了软件存在一定的不足。“在事件发生后,暴风进行了反思,该事件因涉及暴风而扩大了影响,表现出公司在提供的产品和服务上存在不足,需要我们及时完善。”道歉信表示。 今年5月19日21时50分至24时,我国江苏、安徽、广西、海南、甘肃、浙江等省份出现罕见断网故障。工信部指出,原因是由于暴风网站的域名解析系统受到网络攻击出现故障,导致电信运营商的服务器收到大量异常请求而引发拥塞。 经查明,引发断网事故的“元凶”是一家域名解析服务商——DNSPod遭到黑客攻击。暴风公司昨日表示,5月23日晚,DNSPod和暴风公司已将整理好的相关材料和服务器数据上交公安局网监处,正式完成报案程序。另外,该公司已于昨天完成程序升级开发,并马上投入到测试和用户更新中。(来自中国新闻网)