12328是驾校主管部门交通运管局投诉电话，只要这个部门收到投诉，应该给于处理解决。除非他们不作为。投诉后他们会给你说具体怎么做，没有复杂流程。
投诉是有用的，只不过处理周期很长的。且要实名
这个电话就是个屁。打过去她让我打122
