您好，
请问电脑是XP系统吗？
如果是，需要升级到SP3，方法：在百度上搜SP2升级到SP3
这有可能是该软件与系统不兼容或是与系统内已装软件有冲突。
管理类软件有很多的。你可以去腾讯官网下个腾讯电脑管家，这同样是管理类软件，功能相当完善。可以说只比你目前要下的这个全，不可能比这次。而且该软件兼容性很好。
简单介绍几大板块吧：
一、杀毒软件，内置三款核心引擎，包括金山、管家两款云查杀引擎，一款AVIRA本地查杀引擎。病毒检测率很高，查杀起来很彻底。
打开腾讯电脑管家~~~~病毒查杀~~~~根据需要，可以进行闪电杀毒及全盘杀毒
二、优化清理，可有效的清除系统垃圾，关闭或禁止进程及开机自启项、服务项。
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~清理垃圾
打开腾讯电脑管家~~~~电脑加速~~~~一键扫描及关闭启动项
三、其他众多管理类工具，就不一一介绍了，下面直接贴图了。
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