你检查一下账号是否填写了防沉迷信息？
去官方填写防沉迷信息吧
去官方网上填写防沉迷
http://pass.kingsoft.com/ksgweb/ 这个网址 登陆账号后下方有 防沉迷的
假如还是不能的话 那就有可能是你 账号已经申请过防沉迷了 而且 申请的身份证不到成年
去官网
http://pass.kingsoft.com/ksgweb/ 天防沉迷
要成年的身份证
因为2个号是一个身份证 所以···一起算时间的
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