在路由器上设置一个端口映射，这样在外网的人通过这个IP和端口来访问路由器后面的这台服务器就行，这给你可以咨询你们公司的网管或者宽带运营商。
1、使用更高的宽带接入2、使用命令行的liunx系统3.在用户设置里查查看
不知你用的是什么软件，应该是对网络环境要求和安全性要求的问题，这个问一下软件开发者试试
