尊敬的用户,您好! 如果您充值之后没有收到游戏点数,有可能是您的充值失败导致的,您可以登录http://kf.27399.com/login.aspx 查看您的充值情况和充值卡的余额,如果余额没有扣除说明您的充值是无效的,您重新提交充值即可。如果卡内余额为零,显示的充值信息也没有错误,您可以在此查询页面提交投诉,说明您的问题,我们的相关工作人员为及时为您处理并回复您的。感谢您对天宏一卡通的支持,祝您生活愉快~~