请到“工具”-〉“internet 选项”-〉“安全”-〉“自定义级别”中将下列选项设置为“启用”或者“提示”
对标记为“可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”
下载已签名的ActiveX控件
运行ActiveX控件和插件
可能是得安装什么控件吧，你看看的地址栏下面是不是有那个提示？？
首先你要确保你的浏览器是IE浏览器，再然后就是安全控件的问题，验证码的框里有一个链接，点击下载那个安全控件，如果你的验证码的框里只有小叉子而没有链接，那就是系统不支持，换电脑试试，呵呵，我们寝室只有我上铺的电脑有链接，就都用他的查的，祝你好运。
安装控件，要不我给你查？把准考证号告诉我。
安装控件
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